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Sprechen Teil 3
Sprechen Teil 3
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Tasks in this part
01. Exercise Rücknahme falsch gelieferter Ware
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02. Exercise Fehlende Kennzeichnung im Kühlraum
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03. Exercise Unklare Angaben am Buffet
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04. Exercise Wartung während der Betriebszeit
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05. Exercise Vertauschte Abholungen in der Reinigung
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06. Exercise Unklare Aufgabenverteilung im Team
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07. Exercise Versperrter Zugang zum Arbeitsplatz
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08. Exercise Abstimmung eines Firmenumzugs
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09. Exercise Betriebsfeier für verschiedene Schichten
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10. Exercise Unterschiedliche Aktionspreise
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11. Exercise Beratung mit und ohne Termin
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12. Exercise Terminbuchung ohne Internet
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13. Exercise Ein versprochener Rückruf
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14. Exercise Unterschiedliche Angaben zum Leistungsumfang
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15. Exercise Vertrauliche Gespräche am Empfang
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16. Exercise Fundsachen nach dem Kundenbesuch
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17. Exercise Orientierung bei geänderten Räumen
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18. Exercise Eine Beschwerde zwischen Abteilungen
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19. Exercise Kundenfotos ohne vorherige Absprache
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20. Exercise Rückmeldungen nach der Beratung
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