17. Exercise Orientierung bei geänderten Räumen
Entwickeln Sie im Gespräch einen gemeinsamen Vorschlag für die beschriebene Situation. Die Stichpunkte geben Ihnen Anregungen.
Teilnehmer/in A und B · ca. 4 Minuten
Situation
Sie arbeiten in einer Beratungsstelle. Mehrere Gespräche finden heute in einem anderen Gebäudeteil statt. Die Bestätigungen nennen noch die bisherigen Räume, sodass Besucher hin und her laufen und ihre Termine verpassen.
Stichpunkte
- Besucher: Wie sofort Orientierung geben?
- Beratung: Welche verspäteten Gespräche ermöglichen?
- Hinweise: Wo die Raumänderung bekanntgeben?
- Bestätigungen: Wie Angaben künftig aktuell halten?
Musterdialog
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