04. Exercise Wartung während der Betriebszeit

Entwickeln Sie im Gespräch einen gemeinsamen Vorschlag für die beschriebene Situation. Die Stichpunkte geben Ihnen Anregungen. Teilnehmer/in A und B · ca. 4 Minuten

Situation

Sie arbeiten in einem Hotel. Der Kundendienst kann die notwendige Wartung des Aufzugs nur während einer gut gebuchten Tagung durchführen. Mehrere Gäste benötigen einen barrierefreien Zugang zu den Konferenzräumen.

Stichpunkte

• Wartung: Welches Zeitfenster ist möglich?
• Konferenzräume: Welche Alternative bleibt erreichbar?
• Gäste: Wann und wie informieren?
• Abstimmung: Welche Zuständigkeiten verbindlich festlegen?