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Teil 4
Teil 4
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Завдання цієї частини
01 Вправа Arbeitsorganisation
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02 Вправа Bestellung und Lieferung
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03 Вправа Rechnungen und Abrechnung
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04 Вправа Wartung und Reparatur
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05 Вправа Informationstechnik
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06 Вправа Büroräume und Büroausstattung
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07 Вправа Besprechungen und Fortbildungen
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08 Вправа Dienstreisen und Besucherbetreuung
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09 Вправа Veranstaltungen und Bewirtung
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10 Вправа Kundenbetreuung und Werbung
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11 Вправа Qualität und betriebliche Sicherheit
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12 Вправа Gesundheit und Pflege
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13 Вправа Newsletter und digitale Kundenansprache
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14 Вправа Kundenbefragungen und Rückmeldungen
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15 Вправа Kundenfragen auf der Webseite
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16 Вправа Fotos und Produktinformation
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17 Вправа Stammkunden und Kundenkarten
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18 Вправа Kundenkontakte auf einer Fachmesse
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19 Вправа Angebotsgespräche und Entscheidungsfristen
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20 Вправа Servicekontakte und Erreichbarkeit
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21 Вправа Produktvergleich und Beratungsmaterial
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22 Вправа Lokale Werbung und Kooperationen
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