02 Упражнение Tätowierungen am Arbeitsplatz

Diskutieren Sie zu zweit über die Aussagen des Textes und begründen Sie Ihre Meinung mit eigenen Erfahrungen. Besprechen Sie auch mögliche Lösungen.

Tätowierungen am Arbeitsplatz

Ein Hotel überarbeitet seine Regeln für das Erscheinungsbild der Beschäftigten. Bisher mussten sichtbare Tätowierungen während der Arbeit bedeckt werden. Nun möchte die Personalabteilung nur noch Motive ausschließen, die andere Menschen beleidigen oder herabsetzen. Eine Entscheidung, die unter den Mitarbeitern unterschiedliche Reaktionen auslöst: Wie viel persönliche Freiheit passt zu einem einheitlichen beruflichen Auftreten?

Befürworter der Lockerung halten die bisherige Regel für nicht mehr zeitgemäß. Eine Tätowierung sage schließlich nichts darüber aus, ob jemand freundlich mit Gästen umgeht oder zuverlässig arbeitet. Wenn ausschließlich berufliche Qualifikationen zählen sollen, dürfe ein sichtbares Motiv nicht automatisch zu schlechteren Karten bei der Bewerbung führen. Außerdem könne ein offener Umgang mit unterschiedlichen Erscheinungsbildern zeigen, dass das Unternehmen seine Mitarbeiter als Persönlichkeiten anerkennt.

Andere Beschäftigte wünschen sich klare Grenzen. Sie befürchten, dass die Beurteilung einzelner Motive willkürlich wird. Was eine Führungskraft als harmlosen Schmuck betrachtet, könnte ein Gast als unangenehm empfinden. Auch die Frage, wer im Streitfall entscheidet, bleibt offen. Manche Mitarbeiter ohne Tätowierung fragen zudem, weshalb sie weiterhin strenge Vorgaben zu Schmuck und Kleidung beachten müssen, während andere mehr Freiheit erhalten.

Ein einheitliches Auftreten muss jedoch nicht bedeuten, dass alle Menschen gleich aussehen. Denkbar wäre eine Regel, die unabhängig von Tätowierungen für sämtliche sichtbaren Symbole gilt. Sie müsste verständlich formuliert sein und dürfte nicht erst nach einer Beschwerde verändert werden. Hilfreich wäre außerdem, die Beschäftigten an der Diskussion zu beteiligen. Dabei sollte es nicht um den persönlichen Geschmack einzelner Vorgesetzter gehen, sondern um nachvollziehbare Anforderungen an die Zusammenarbeit. Offen bleibt, ob ein Unternehmen dadurch tatsächlich weniger Konflikte erlebt oder lediglich neue Fragen beantworten muss.