06 Упражнение Übergaben ohne Informationsverlust

Liebe Kolleginnen und Kollegen, in den vergangenen Wochen ist es mehrfach vorgekommen, dass wichtige Informationen beim Schichtwechsel nicht weitergegeben wurden. Dadurch mussten manche Arbeiten doppelt erledigt werden, andere Aufgaben liegen blieben. Wir möchten den Ablauf deshalb gemeinsam verbessern. Ab Montag steht im Besprechungsraum ein neues Übergabebuch zur . Darin sollen nur Angaben stehen, die für die folgende Schicht wirklich wichtig sind. Bitte beschreiben Sie kurz, welche Aufgaben bereits abgeschlossen sind und noch Unterstützung benötigt wird. Jede Schicht bestimmt eine Person, die Einträge vor Feierabend überprüft. Es geht dabei nicht darum, einzelne Fehler zu suchen. Vielmehr möchten wir sicherstellen, dass alle mit denselben Informationen arbeiten können. Private Nachrichten gehören selbstverständlich nicht in das Buch. Wir bitten Sie außerdem, bei dringenden Problemen nicht nur einen Eintrag , sondern die zuständige Person direkt anzusprechen. Ein defektes Gerät muss beispielsweise sofort gemeldet werden, es rechtzeitig überprüft werden kann. Nach zwei Wochen werten wir die Erfahrungen gemeinsam aus. Uns interessiert besonders, ob sich der zusätzliche Aufwand im Alltag . Falls ein anderes Verfahren besser geeignet ist, können wir den Ablauf noch ändern. Das Übergabebuch soll die Zusammenarbeit erleichtern und nicht zu einer weiteren Belastung . Für Ihre Rückmeldungen haben wir einen kurzen Fragebogen vorbereitet. Sie können ihn entweder schriftlich ausfüllen Ihre Anregungen im nächsten Teamgespräch nennen. Wir sind gespannt Ihre Vorschläge. Mit freundlichen Grüßen Die Teamleitung