09 Упражнение Rückfrage zu einer Gewinnauszahlung
Lesen Sie den Brief und wählen Sie für jede Lücke 31–40 einen Eintrag aus a–o. Verwenden Sie jeden Eintrag höchstens einmal. Fünf bleiben übrig.
Informationen für unsere Spielgemeinschaft
Über Gewinne informieren wir unsere Mitglieder schriftlich. Die Auszahlung erfolgt auf das bei uns angegebene Konto. Bitte melden Sie Änderungen Ihrer Kontaktdaten und Bankverbindung rechtzeitig. Bei Rückfragen nennen Sie unserem Kundenservice bitte Ihre Mitgliedsnummer.
⚠️ Нет ответа
Sehr geehrte Damen und Herren,
drei Wochen habe ich von Ihnen eine Gewinnmitteilung erhalten. Natürlich habe ich mich sehr diese Nachricht gefreut. Das angekündigte Geld ist jedoch bisher nicht auf meinem Konto angekommen.
Ich meine Kontoauszüge bereits mehrmals überprüft. Bitte sehen Sie nach, meine aktuelle Bankverbindung bei Ihnen gespeichert ist oder ob noch die alten Angaben verwendet werden. Eine Überweisung auf das frühere Konto ist nicht mehr möglich, ich dieses Konto inzwischen geschlossen habe.
Alle aktuellen Angaben finden Sie in Brief. Meine Mitgliedsnummer steht ebenfalls dabei. Bei Bedarf kann ich zusätzlich eine Kopie Ihrer Gewinnmitteilung schicken.
Bitte antworten Sie spätestens zum Ende der Woche. Danach bin ich für einige Zeit verreist und kann meine Post nicht regelmäßig lesen. Eine Antwort per E-Mail deshalb hilfreich. Sie erreichen mich unter der Adresse, die ich unten angegeben habe.
Vielen Dank die Prüfung meiner Anfrage.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Neumann
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