03 Exercise Die ersten Wochen in der Ausbildung

Lesen Sie den Text. Wählen Sie bei den Aufgaben 6 bis 10 jeweils die passende Antwort a, b oder c.

Ein Großhandel verändert den Einstieg für seine neuen Auszubildenden.

Als Jonas Frei seine Ausbildung bei einem Großhandel begann, bekam er am ersten Tag einen Ordner mit Informationen über den Betrieb. Darin stand, wann seine Schicht anfing, wo er Arbeitskleidung bekam und wie er sich krankmelden sollte. Trotzdem wusste er oft nicht, an wen er sich mit kleinen Fragen wenden konnte. Einmal suchte er fast eine halbe Stunde nach einem Schlüssel, weil er die Kollegen beim Ausladen eines Lieferwagens nicht stören wollte.

Inzwischen ist Jonas im dritten Lehrjahr. Seit August begleitet er eine neue Auszubildende namens Nika. Der Betrieb teilt seit diesem Jahr jedem neuen Auszubildenden jemanden aus einem höheren Lehrjahr zu. In den ersten vier Wochen treffen sich die beiden einmal pro Woche während der Arbeitszeit. Nika muss ihre Fragen allerdings nicht bis zu diesem Termin sammeln. Wenn Jonas im Haus ist, kann sie ihn auch zwischendurch ansprechen.

An manchen Tagen arbeitet Jonas in einer anderen Filiale. Damit Nika dann trotzdem jemanden fragen kann, steht für diese Tage der Name einer weiteren Person am Schwarzen Brett. Für Fragen zum Ablauf im Lager oder zur Arbeitskleidung ist diese Person zuständig. Wer dagegen seinen Einsatzplan ändern möchte, muss sich direkt an die Ausbildungsleiterin wenden. Sie entscheidet auch über Wünsche, die den Berufsschulunterricht betreffen.

Zuerst hatte die Ausbildungsleiterin befürchtet, dass die wöchentlichen Treffen immer länger dauern würden. Tatsächlich war es umgekehrt. Während die Paare in der ersten Woche im Durchschnitt fast eine halbe Stunde miteinander sprachen, reichten in der vierten Woche meistens zehn Minuten. Mehrere Auszubildende erzählten, dass sie viele Fragen inzwischen direkt bei der Arbeit klären konnten. Den festen Termin fanden sie trotzdem hilfreich, weil sie dort auch über Dinge sprechen konnten, für die im Lager gerade keine Zeit war.

Für den nächsten Ausbildungsbeginn möchte die Leiterin die Treffen beibehalten. Eine Änderung plant sie aber. Bisher wurde erst am ersten Arbeitstag bekannt gegeben, wer wen begleitet. Künftig sollen die neuen Auszubildenden schon mit der Einladung zum ersten Arbeitstag erfahren, wer in den ersten Wochen ihre Ansprechperson sein wird.