09 Exercise Bestelländerung, Vereinszeitschrift, Rechnungskorrektur
Lesen Sie die drei Texte. Entscheiden Sie jeweils über die Aussage und wählen Sie danach genau eine Antwort a, b oder c.
Andere Größe vor dem Versand
Sehr geehrte Frau Lenz, Ihre bestellte Arbeitsjacke wurde noch nicht versandt. Deshalb können wir die gewünschte Größe noch ändern. Antworten Sie uns bitte bis morgen um zwölf Uhr und nennen Sie die neue Größe. Für diese Änderung berechnen wir keine zusätzliche Gebühr. Der vereinbarte Kaufpreis bleibt ebenfalls gleich.
Wenn Ihre Nachricht später eingeht, ist eine Änderung der Bestellung nicht mehr möglich. Sie können die Jacke dann nach Erhalt nach unseren Rückgabebedingungen zurückschicken. Bitte schicken Sie uns jetzt noch kein Geld für eine zweite Bestellung. Wir bestätigen Ihnen zunächst, ob die Änderung erfolgreich war. Eine Änderung der Lieferadresse müssen Sie ausdrücklich mitteilen; sie ergibt sich nicht aus der neuen Größenangabe.
- Vor dem Versand kann die Größe noch geändert werden.
- Bis wann ist eine kostenlose Größenänderung möglich?
Die Vereinszeitschrift wird digital
Ab Januar können Mitglieder unsere Vereinszeitschrift als Datei erhalten. Wer diese Form wählt, bekommt einen Link per E-Mail. Die gedruckte Ausgabe wird dann nicht mehr zugeschickt. An Ihrem Mitgliedsbeitrag ändert die Wahl nichts. Das digitale Angebot soll Papier und Versand sparen, ist aber kein günstigerer Mitgliedstarif.
Die Umstellung erfolgt nur auf Ihren Wunsch. Wenn Sie weiterhin die gedruckte Zeitschrift lesen möchten, müssen Sie nichts unternehmen. Für den Wechsel schicken Sie dem Vereinsbüro bitte Ihre Mitgliedsnummer und eine aktuelle E-Mail-Adresse. Ein Wechsel zurück zur gedruckten Ausgabe ist zum Beginn des nächsten Jahres möglich. Die bisher veröffentlichten digitalen Ausgaben bleiben auch nach einem solchen Wechsel im Mitgliederbereich zugänglich.
- Wer nichts unternimmt, erhält die Zeitschrift weiter auf Papier.
- Was ändert sich beim Wechsel zur digitalen Ausgabe?
Bitte prüfen Sie die korrigierte Rechnung
Sehr geehrter Herr Maurer, bei unserer letzten Rechnung wurde die Anfahrt versehentlich zweimal berechnet. Im Anhang finden Sie die korrigierte Rechnung. Bitte verwenden Sie nur noch diese neue Fassung. Der Betrag für die Reparatur selbst bleibt unverändert; lediglich die zweite Anfahrt wurde entfernt. Wir bitten Sie, den Fehler zu entschuldigen.
Wenn Sie die alte Rechnung bereits bezahlt haben, müssen Sie nichts weiter überweisen. Wir zahlen den zu viel gezahlten Betrag auf dasselbe Konto zurück. Dafür benötigen wir keine erneute Mitteilung Ihrer Bankdaten. Haben Sie bisher noch nicht bezahlt, überweisen Sie bitte den neuen Rechnungsbetrag innerhalb von vierzehn Tagen. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der korrigierten Rechnung.
- Auch der Preis für die Reparatur selbst wurde geändert.
- Was geschieht bei bereits bezahlten alten Rechnungen?
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Remaining unanswered questions: 6 of 6 (highlighted in orange with ⚠️ No answer).